99年清明假期各壽險公司免費服務電話一覽表

99清明假期各壽險公司免費服務電話一覽表

990325

公司別

0800

免付費電話號碼

臺銀人壽

0800-011966

1.由委外代接公司接聽服務。

2.緊急事件,委外代接公司立即通知本公司客服主管處理。

台灣人壽

0800-099850

99年清明假期:

1.4/34/4 8:30-18:00由客服人員接聽服務,其他時段由委外接公司接聽。

2.4/5全日由委外代接公司接聽。

3.如有緊急事件委外代接公司會將電話轉接專人處理。

保誠人壽

0809-080968

99年清明假期:

4/3-4/509:00~12:0013:00~17:30由客服人員接聽。

4/3-4/512:00~13:00,提供語音查詢及語音信箱留言服務,13:00後將由專人回電。

其他時段提供語音查詢及語音信箱留言服務,次日將由專人回電。

語音時段,若保戶仍有緊急事項需連繫,按電話指示轉接,將由專人服務。

國泰人壽

0800-036599

24小時且全年無休,均設有客服專員接聽客戶來電。

中國人壽

0800-021200

0800-098889

99年清明假期:

0800-0988890800-021200

1.客服人員接聽時間如下:08:00~20:00

2.其他時段提供語音查詢服務,若保戶仍有緊急事項需連繫,可依電話系統指示按入轉接按鍵,將由專人服務。

保戶亦可於語音信箱留言,客服人員將每日聽取留言回電。

南山人壽

0800-020060

24小時全年無休,提供專人服務。

國華人壽

0800-099111

99年清明假期 (4/3~4/5)

1. 專人服務時間:每日8:30~17:20

2. 若保戶仍有緊急事項需連繫,可依電話系統指示按入轉接按鍵,將由專人服務。

3. 其他時段提供語音查詢回覆系統服務,亦可於語音信箱留言,次日由客服專員回電服務。

新光人壽

0800-031115

1.專人接聽服務時間:每日 AM 830 ~ PM 1030

2.若於上述非專人接聽服務時間來電,可於語音信箱中留下保戶姓名、身份證ID、電話、等相關資料,本公司客服專員於次日上班時(AM 830)會逐件回電保戶處理。若保戶仍有緊急事項需連繫,可依語音指示,轉撥委外公司專人服務。

富邦人壽

0809-000550

24小時客服中心自行接聽,無轉接。

國寶人壽

0800-087999

99年清明假期4/3()~4/5()由委外代接公司接聽服務,代接公司接聽的電話於4/6()回傳總公司,再由專人回電。如有緊急事件,委外代接公司會將電話轉接專人處理。

三商美邦

0800-022258

1.99年清明假期專人服務:

4/3()~4/5()

9:00~12:0013:00~16:30由客服人員接聽。

12:00~13:00提供語音查詢及語音信箱留言服務,13:00將由專人回電

2.其餘時間請透過互動式語音系統查詢或於語音信箱留言,客服人員將每日聽取留言回電

幸福人壽

0800-885000

99年清明假期(4/3~4/5)保戶服務電話,由委外代接公司24小時專人接聽服務。

興農人壽

0800-056567

1. 99年清明假期(4/3~4/5)保戶服務電話:由委外代接公司24小時專人接聽服務。

2. 如有緊急事件,委外代接公司會將電話轉接本公司客服主管處理。

遠雄人壽

0800-083083

1.99/4/3()~99/4/4()提供語音查詢及語音信箱留言,99/4/5由專人回電

2.99/4/5()9:00~17:00專人接聽,其餘時間提供語音查詢及語音信箱留言,99/4/6由專人回電。

宏泰人壽

0800-068268

99年清明假期由代接公司24小時專人接聽服務。

緊急事件將轉接本公司值班客服主管處理。

安聯人壽

0800-007668

99年清明假期﹝4/3-4/5﹞係代接公司24小時專人接聽,代接公司接聽電話於4/6日回傳本公司。

如有緊急事件,委外代接公司會將電話轉接專人處理。

中華郵政

0800-700365

1.全日24小時均有專人接聽。

2.如以手機撥打,語音將請保戶改撥(0423542030,本專線24小時有專人接聽。

保德信國際人壽

0800-015000

1.99年清明假期由代接公司24小時專人服務。

2.緊急事件轉由本公司值班客服人員處理。

全球

0800-000662

99年清明假期4/3~4/5

提供語音查詢服務,若保戶仍有緊急事項需連繫,可依電話系統指示按入轉接按鍵,將由專人服務。

國際紐約人壽

0800-088008

99年清明假期(4/3-4/5)900-1730由紐約客服人員接聽。

其餘時間語音信箱留言,翌日由專人回電。若保戶仍有緊急事項需連繫,可依電話系統指示按入轉接按鍵,將由專人服務。

大都會國際人壽

0800-211505

99年清明假期(4/3~4/5),由委外代接公司提供24小時專人接聽服務。

若客戶仍有緊急事項需連繫,代接公司將會即時連絡專人與客戶連處理

第一金

0800-001110

99年清明假期請於語音留言,本公司客服人員將每日進語音信箱聽取留言並進行回電;若保戶仍有緊急事項需連繫,可依電話系統指示按入轉接按鍵,將由專人服務。

康健人壽

0800-011709

99年清明假期4/3()~4/5()

1.客服專人接聽時間:上午9:00 ~下午1700

2.其餘時間可使用24小時的語音查詢回覆系統服務,保戶亦可於語音信箱留言,客服人員於次日聽取留言回電

友邦人壽

0800-012666

99年清明假期99/4/3()~99/4/5()

1.99/4/3()99/4/5()上午9:00至下午5:00客服人員接聽,

2.其餘時間保戶可於語音信箱留言,客服人員將在次日10:00聽取留言回電

3.若有緊急事件須聯繫,亦可在語音信箱留言,客服人員將於每日10:0017:00聽取留言及回電。

宏利人壽

0800-008838

99年清明假期:

委外代接公司專人接聽服務

如有緊急事件,委外代接公司會將電話轉接專人處理。

法國巴黎人壽

0800-012899

1.99年清明假期:99/4/3()99/4/5()】當天上午9時至下午6時皆有法國巴黎人壽客服專員於線上提供服務。

2.其餘時間(含週日)客戶可於24小時語音信箱留言,客服人員於次日聽取留言回電。

3.由專人定時從外部聽取語音留言,協助處理保戶緊急事件。

安達保險

0800-339899

99年清明假期:

99/04/03()~99/04/05()】:

24小時提供語音信箱留言,客服人員於次一工作日回電。

中泰人壽

0800-061988

99年清明假期【99/4/5當日】:

請於語音信箱留言,本公司將於每日下午5:00由客服人員進語音信箱聽取留言及回電。

若保戶仍有緊急事項需連繫,可依電話系統指示按入轉接按鍵,將由專人服務。

滙豐人壽

0800-661311

99年清明假期99/4/3()~99/4/5()

請於語音信箱留言,本公司每日將有客服人員定期進語音信箱聽取留言及回電,若保戶仍有緊急事項需連繫,請依電話系統指示與緊急聯絡人聯繫

蘇黎世國際人壽

0800-888385

99年清明假期

保戶若有緊急事件須聯繫,可依電話系統指示與緊急聯絡人聯繫

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