保險業清明假期服務不打烊 【09:55】

〔中央社〕99年清明節有3天連續假期，為加強保戶服務，金管會表示，已請壽險公會及產險公會轉知各保險公司提供免付費服務電話，專責協助處理保戶緊急突發狀況，並於公會網站刊出。

行政院金融監督管理委員會表示，清明節連續假期，民眾返鄉掃墓或利用假期旅遊，為顧及保戶假期外出時間交通事故及居家安全等保險相關事項的詢問、理賠申請或保險附加的救援服務（如道路救援、醫療等相關諮詢服務）需求，已要求產險公司及壽險公司，於假期提供免付費服務電話，應有專人留守服務或提供可處理緊急狀況的聯絡方式。

清明節連續假期產險公司及壽險公司服務電話一覽表已分別登載於金管會網站http://www.fscey.gov.tw/、壽險公會網站http: //www.lia-roc.org.tw/、產險公會網站http://www.nlia.org.tw/，保戶可上網查詢或預先抄錄，以備不時之需。